Düsseldorfer Eltern, die keinen Betreuungsplatz für ihr unter dreijähriges Kind finden, wenden sich am besten an die Beratungsstelle zur kommunalen U3-Förderung.
Wer?
Leiterin des Bereiches Familie und Beruf ist Dorothea Körfers. Beraterinnen sind Lilly Fleck und Randi Schröder.
Was?
Was genau?
Wir beraten Eltern in Elternzeit zur Betreuungssituation ihrer Kinder unter drei Jahren in Düsseldorf. Wir übernehmen insbesondere die Beratung und komplette Abwicklung der finanziellen U3-Förderung.
Wo?
Konrad-Adenauer-Platz 9
5. Etage
Die Dankbarkeit der
jungen Eltern ist sehr groß.
Lilly Fleck
Kurzinterview mit …
Lilly Fleck, Beraterin „Kinderbetreuung U3“.
Was ist das Besondere an Ihrem Bereich?
Wir beraten Eltern, die in Düsseldorf keinen Kita-Platz für ihre unter Dreijährigen in einer öffentlichen Einrichtung bekommen haben. Sie können ihr Kind unter bestimmten Voraussetzungen in einer privaten Kita unterbringen und die Stadt erstattet die Differenz der Gebühren, die ja in privaten Kitas höher sind, als in den öffentlichen.
Wir prüfen die Voraussetzungen und vermitteln im Auftrag des Jugendamts. Außerdem übernehmen wir die komplette finanzielle Abwicklung und überweisen die Beträge.
Was macht Ihre Beratung aus?
Unsere Beratung ist in erster Linie dienstleistungsorientiert. Wir hören gut zu und nehmen uns voll und ganz der persönlichen Situation der jungen Eltern an. Die meisten Beratungen finden telefonisch statt, gerade Eltern mit Kleinkindern nutzen gerne diese unkomplizierte Möglichkeit.
Verständnisvoll, sensibel und kompetent zeigen wir, rund um die Themen Wiedereinstieg nach Elternzeit und Kinderbetreuung, individuelle Lösungswege auf. Wir sind auf Zack. Schnell und routiniert bearbeiten wir die Anträge auf Förderung und verlieren dabei nie den Blick über den Tellerrand hinaus.
Was ist das Schöne an Ihrer Tätigkeit?
Wir werden gelobt. Und das täglich. Die Dankbarkeit der jungen Eltern ist sehr groß. Wir geben ihnen ein Stück Orientierung im bunten Dschungel der Kinderbetreuungsmöglichkeiten. Dürften wir Geschenke annehmen, hätten wir jeden Tag Pralinen zum Nachtisch.
Welche Veränderungen gab es 2019?
Im Spätsommer 2019 wurde die kommunale U3-Förderung als Angebot für Eltern in Elternzeit in den neuen Familien-Navigator des Jugendamts integriert. Der Familien-Navigator der Landeshauptstadt ging 2019 online.
Hier können sich junge Eltern gebündelt über Düsseldorfer Angebote für Kinder unter drei Jahren informieren. Hohe Zugriffzahlen zeigen, dass Familien diesen gerne nutzen. Das U3-Team erhofft sich, dadurch einen höheren Bekanntheitsgrad zu erlangen.
Zahlen
97 Neuzugänge in 2019.
294 Kinder in Betreuung durch die U3-Förderung.
121 gestellte Anträge*.
3 verputzte Schoko-Hasen, 4 Schoko-Nikoläuse.
463 getrunkene Tassen Kaffee.
* Die Anzahl der Anträge ist etwas zurückgegangen (2018: 169 Anträge). Das erklären wir uns damit, dass die Stadt Düsseldorf kontinuierlich neue U3-Plätze schafft. 2019 gibt es laut Jugendamt 767 U3-Plätze mehr als noch in 2018.